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收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络连接是否正常，可以尝试切换到其他网络环境，看是否能接收到短信。
2、手机欠费停机或停机时间过长：确保手机没有欠费或停机，如果长时间未缴费，可能会导致手机号码被暂停使用，无法接收短信，建议及时缴纳费用，保持手机畅通。
3、手机短信存储空间已满：清理手机短信存储空间，以便接收新的短信。
4、手机安装了拦截软件：有些手机安全软件可能会拦截银行发送的短信，建议查看软件设置，看是否有相关设置需要调整。
5、工商银行的短信系统出现故障或维护更新：等待一段时间或联系工商银行客服咨询情况。
6、银行卡状态异常：如果银行卡状态异常，如过期、挂失、销户等，也可能无法收到短信，建议查询银行卡状态并确保其正常。
7、绑定的手机号码不正确：确保在银行预留的手机号码正确无误，如果手机号码有变更，请及时到银行更改。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们可以为你提供更详细的指导和解决方案。